О корпоративных ценностях

В чём разница между реально работающими корпоративными ценностями и теми, что остаются лишь на словах? По моему убеждению, крайне важно, чтобы ценностные ориентиры выступали в роли неких компасов при принятии ключевых решений внутри компании на всех уровнях её иерархии.

Поделюсь своими заметками, которые я сформировал за годы работы.

Приоритеты организации при принятии решений:

— Люди и личные отношения — самое важное!

— Безопасность (личная и правовая) сотрудников и партнёров. Если у кого-то что-то случилось, задействуй все возможные усилия и ресурсы для помощи и поиска решения.

— Нейтралитет: политический (в плане «разборок» локальных кланов), религиозный, расовый, пищевой, сексуальный и любой другой.

— Долгосрочное сотрудничество с партнёрами и контрагентами. Ищи порядочных контрагентов и делай всё возможное, чтобы продолжать с ними работать столько, сколько это возможно.

— Выбирай путь, соответствующий ценностям и стратегическим целям, даже если он сложнее, затратнее, дольше и т. д.

— Проявляй инициативу и принимай взвешенный деловой риск.

— Непрерывно накапливай и систематизируй опыт и информацию для дальнейшего использования.

— Не оставляй конфликты (обиды, недосказанности) открытыми, особенно если они основаны на личных обидах. Не должно быть ни одного контрагента или лица, от которого можно ожидать неожиданных неприятностей в нашу сторону: мести, агрессии, заявлений в органы и т. д. А перед неадекватными людьми проще извиниться и забыть.

— Строй гипотезы и не бойся совершать много мелких ошибок, но старайся избегать больших промахов.

— Смело меняй своё мнение, если появилась новая информация.

— Умей отпустить даже самые дорогие тебе идеи, если они не подтверждаются.

— На этапе роста компании — скорость важнее перфекционизма. Быстро проверяй гипотезы, быстро захватывай рынки, а уже потом добавляй перфекционизм и оптимизируй процессы.

— Не суди о книге по обложке! Очень часто то, что нам кажется о человеке или ситуации на первый взгляд, — лишь следствие недостатка информации. Невежество — зло!

— Будь как вода: ищи любые пути и протекай даже через мелкие щели. Не пытайся получить всё и сразу. Начни с малого, чтобы завязать отношения!

— Формируй «принципы» принятия решений, основанные на наиболее квалифицированной точке зрения, которые можно использовать в дальнейшем как алгоритмы.

Всем ценностей, которые вам близки! 😎