Заметки/#принципы

О непринятии ответа «нет»

С самого детства у меня была одна особенность — я не умел принимать отказ. Просто на уровне логики работы мозга.

«Нет» для меня всегда означало скрытое «да», которое можно было получить при дополнительных уточнениях, условиях, факторах или просто с течением времени.

Я мог прийти в госучреждение и не уходить, пока мне не выдадут справку или не примут нужное решение (если его объективно можно было получить в течение дня). Когда мне говорили, что у кого-то нет для меня времени, я был готов ждать часами у кабинета, пока меня не примут.

На деловых встречах я вежливо, но настойчиво заявлял, что не уйду, пока мы не найдём способ решить проблему. Мне грозили вызовом охраны, полиции, судами и прочими способами расправы, но я объяснял, что проще выслушать меня и принять предложение, которое, к слову, приносило выгоду обеим сторонам, чем воплощать угрозы в жизнь.

Когда мне говорят «нет», я всегда спрашиваю: «Что нужно, чтобы оно превратилось в «да»?»

Разумеется, существуют объективные ограничения, вроде отсутствия мест в самолёте, но получить место в полностью забронированном горном туре за счёт туриста, который сделал бронь раньше меня, но сомневался — да, бывало. Про уютные столики в ресторанах я вообще молчу.

И здесь нет никаких мук совести по поводу конечности ресурсов: кто-то что-то получит, а кто-то нет — место, заказ, контракт, должность, подпись, свидание, супруга… Это нормально, что достаётся тем, кто точно знает, чего хочет, и не отступает перед препятствиями. Разумеется, без нарушения закона и человеческого достоинства.

Я заметил, что некоторые опытные люди используют неокончательные отказы как фильтр, чтобы убедиться, что другому это действительно нужно. Многие не говорят «да» только потому, что ещё не собрали всей необходимой информации для принятия решения, не увидели своих выгод. Нередко отказ — это всего лишь вопрос настроения, когда мы просто обратились в неподходящий момент.

Разумная настойчивость всегда побеждает, а если нет — возможно, эта цель для нас является ложной.

Разумеется, я не призываю добиваться «да» по любому поводу и любой ценой. Но случаются моменты, когда ситуация серьёзно влияет на нашу жизнь, бизнес или отношения. И именно ментальный настрой на отсутствие даже мысли о возможной неудаче отличает будущих победителей от проигравших. Я не раз видел, как люди шли решать проблему, уже изначально терзаясь сомнениями, которые только усиливались от первых услышанных «нет». И они сдавались, так и не узнав, что «да» ждало их буквально за углом.

Всем добиваться «да» для своих истинных целей и желаний! 😎

Понравилось? Получите следующую заметку уже на вашу почту.

← На главную